Dé optimale gebruikerservaring voor onze klanten: dat is je missie. Je gebruikt jou UX design skills om samen met je collega’s klantproblemen snel om te draaien in gefundeerde verbetervoorstellen waar onze klanten én business blij van worden!

Wat je gaat doen

We gaan een start maken met het ontwikkelen van een 2-minute company voor Leven. Volledig digitaal en totaal anders dan al onze huidige processen. De optimale klantbeleving staat daarin centraal. Je gaat je team helpen met het oplossen van échte klantproblemen door erop toe te zien dat het volledige UX design proces wordt toegepast van discovery tot validatie. Uiteraard hou je je bezig met:

• User research plannen en uitvoeren zodat we problemen omdraaien in gevalideerde oplossingen. Je bent hierin een sparringpartner voor Customer Researchers
• Faciliteren van workshops en creatieve sessies (zoals een Design Sprint)
• Holistische interactieve prototypes ontwerpen en itereren waarbij je gebruik maakt van (en bijdraagt aan) het NN Design System
• Naast je verantwoordelijkheden in het team, draag je je steentje bij aan het NN Design gilde

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 5.363 en € 7.661 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

Je bent iemand die de samenwerking opzoekt om een bijdrage te leveren aan gemeenschappelijke doelen. Je ziet mogelijkheden om verbeteringen in de praktijk te brengen en je kan jouw stakeholders met argumenten en energie overtuigen. Je bent in staat het grote plaatje in de gaten te houden; je legt verbanden en kan hoofdzaken onderscheiden van bijzaken, en snapt hoe het werk en acties van anderen een onderdeel zijn van een grotere context. Uiteraard heb je:

• Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding
• 7+ jaar ervaring als UX Designer in een Agile omgeving
• Diepe ervaring met het toepassen van je skills op het gebied van user research, information architecture en (mobile) interaction design
• Ervaring met het organiseren en/of faciliteren van creatieve sessies en samenwerken met andere collega’s om ‘gedragen’ designs te realiseren
• Ervaring met moderne design en prototyping tools, met name Figma (Enterprise)

Met wie je werkt

Je gaat aan de slag binnen een team met ontwikkelaars, research en data scientists om een volledig nieuw digitaal bedrijf neer te zetten. Dit team staat onder leiding van een product owner en samen zijn jullie verantwoordelijk om dit tot een succes te maken. Een team met veel autonomie en de beste mensen aan boord. Als designer werk je nauw samen met de Customer Researchers en het Design System team. Dat geeft jou meer ruimte voor het oplossen van échte klantproblemen en het volledige UX design proces toe te passen.

Buiten het team maak je deel uit van het NN Design Gilde. Hier bespreken we ons vak met meer dan 70 designers vanuit alle hoeken van het bedrijf en zorgen we dat we samen blijven leren en ontwikkelen. Alle designers komen ook regelmatig samen voor kennisdeling, inspiratiesessies, co-creatie. Zo heb je altijd creatieve geesten om mee te sparren. En borrels natuurlijk, ook gezellig!

Heb je vragen?

Bel of stel je vraag over de functie of het sollicitatieproces aan Hilde Diemel, Talent Acquisition Specialist via hilde.diemel@nn-group.com.
 

Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!